■ 회원가입안내

● 웁스시디는 회원제를 기본으로 운영하고 있습니다.
● 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
● 회원 가입시 가입 축하금으로 200원의 적립금이 지급됩니다.



■ 회원등급 및 적립금제도

● 웁스시디는 등급별 회원제로 운영됩니다.
● 회원등급은 1년 단위로 갱신되며, 전년도 7월~금년도 6월까지 이용실적에 따라 매년 7월에 등급이 조정됩니다.
● 주문시 결제금액과 등급에 따라 적립금이 지급됩니다.
● 적립금은 주문금액 결제시 사용할 수 있으며, 제한 없이 사용할 수 있습니다.





■ 상품주문방법

① 상품검색
② 장바구니에 담기 또는 바로구매
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택하여 결제
⑥ 주문 완료 (주문번호 발급)
※ 비회원 주문의 경우 6단계에서 주문번호 및 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.



■ 주문내역 확인

웁스시디의 모든 주문내역은 진행상황 확인이 가능합니다.

● 일본주문/발매예정 상품 주문진행 단계 : 주문접수→입금확인→일본주문→국내입고→배송→수령확인→포인트 지급(거래종료)
● 국내재고 상품 주문진행 단계 : 주문접수→입금확인→배송→수령확인→포인트 지급(거래종료)

회원의 경우 [마이페이지]에서 주문번호를 클릭해 보세요.
비회원으로 주문한 경우 [주문조회] 화면에서 주문자명과 주문번호로 조회할 수 있으며,
주문자명과 주문번호를 분실한 경우 [e-mail 문의하기]를 통하여 문의하시면 확인해드립니다.





■ 안전한 대금 결제 시스템

웁스시디는 무통장 입금/계좌입금, 신용카드, 실시간 계좌이체, 결제대금 예치제(에스크로 결제) 등의 결제방법을 제공합니다.

●무통장 입금/계좌입금 : 상품 구매 대금을 가까운 은행에서 직접 입금 또는 PC/인터넷 뱅킹, 텔레 뱅킹 등으로 이체
●신용카드, 실시간 계좌이체, 에스크로 결제 : KCP PG사의 전자결제를 이용하므로 보안 문제에 걱정이 없으며,
신용카드 이용내역에 가맹점명이 ㈜KCP로 기록됩니다.
- 국내발급 신용카드 : 모두 이용 가능
- 해외발급 신용카드 : VISA Card, MASTER Card, AMEX Card

● 무통장 입금 은행
- 국민 049702-04-008863 예금주 : 김현
- 우리 173227721-02-001 예금주 : 김현
- 신한 338-12-348103 예금주 : 김현
- 농협 023-12-405531 예금주 : 김현
※주문서의 입금자명과 실제 입금자명이 동일해야 하며, 다른 분 성함으로 입금하신 경우
[1:1 문의게시판] 또는 [e-mail 문의하기]로 알려주시기 바랍니다.



■ 배송기간

● 국내재고 상품 : 결제 확인 후 1~3일
● CD, DVD/Blu-ray
· 발매예정 제품 : 주문 시기별로 상이합니다. 안내 참고바랍니다.
· 일본주문 제품 : 결제확인 후 8~14일
● 서적
· 발매예정 제품 : 발매 후 1~2주
· 일본주문 제품 : 결제확인 후 2~4주
● 카렌다, 굿즈
· 발매예정 제품 : 발매 후 2~3주
· 일본주문 제품 : 결제확인 후 3~5주
● 발매된 지 오래된 상품, 첫회반, 한정반, 인디즈 상품
· 상품별로 수급 및 배송기간이 다릅니다.  안내 참고바랍니다.



■ 배송방법

● 기본배송 : CJ대한통운 (배송비 3,000원, 10만원 이상 결제 시 무료배송)
● 개별주문 : 구매대행, 경매입찰대행 등 개별주문의 경우
● 제주/도서/산간지역 : 추가 배송비가 소요되어 배송비를 별도로 결제해야 합니다.
● EMS[국제특급우편] : 기본요금 900엔 (15만원 미만/기본 BOX 포장 기준)
● 주문추가 : 이전 주문서의 상품과 묶음 배송이 됩니다.
※모든 배송은 발송부터 도착까지 실시간으로 조회가 되므로 분실의 위험이 없습니다.



■ 주문취소, 교환 및 환불

● 발매예정/일본주문 상품
· 결제 당일 오후 6시 전까지 요청 시 즉시/전액 취소되며, 6시 이후에는 일본으로 주문이 완료되어 취소/변경/환불 불가합니다.
단, 통신한정판매/개별주문/타점포 주문 제품은 결제 후 즉시 일본으로 주문이 완료되어 결제 이후부터 취소/변경/환불 불가합니다.

● 국내재고 상품
· 택배발송 전 : 즉시/전액 취소됩니다.
· 배송완료 후 : 미개봉 상태에서 7일 이내에 반품/교환 요청 가능. 반송비/재발송비 소요됩니다.

● 하자품의 교환 및 A/S
판매되는 제품은 모두 일본 내 교환 및 A/S가 원칙인 일본제품으로 해외로의 교환 및 A/S는 지원이 되지 않습니다.
따라서 상품 자체의 불량 및 제작 시 발생된 결함 등의 하자인 경우 해외직수입 상품 특성 상 교환 및 A/S는 대행의 절차로 진행이 되며,
교환, A/S 시 발생되는 해외운송비는 회원님 부담이 됩니다.
희망하시는 경우 수령일로부터 7일 이내에 [1:1 문의게시판] 또는 [e-mail 문의하기]로 요청하시면
개별 접수하여 처리 진행해드리겠습니다.


※ 주문 취소/변경 안내문 필독
※ 판품 시 안내문 필독

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